Ремонт или обмен изделия возможен, если товар имеет производственный брак, либо поломку, которая произошла не по вине покупателя.
Гарантия на фурнитуру и кожу действует 6 месяцев с момента покупки ювелирного изделия.
Транспортные расходы, либо доставка изделия до офиса и обратно ложатся на покупателя.
В случае не соблюдения условий ухода, ремонт и замена комплектующих, осуществляется за счет покупателя.
Убедительная просьба, в любой проблемной ситуации, предварительно связываться с нашими менеджерами. Мы всегда готовы к диалогу и проработке всех возможных путей решения проблемы.